Soluções UAU
Gestão de TI
Infraestrutura, redes e informática cuidadas de ponta a ponta por um time especializado — com suporte em camadas (N1, N2, N3) e SLA garantido, para sua empresa nunca parar por causa de TI.
Desde 2013 atendendo Bauru e região
Suporte em 3 níveis (N1, N2, N3)
SLA com prazos garantidos
Sua empresa não precisa de um departamento de TI para ter a TI bem cuidada. A UAU assume a Gestão de Informática, Gestão de Infraestrutura e Gestão de Redes da sua operação, com manutenção preventiva, suporte técnico em níveis (N1, N2 e N3) e SLA de atendimento, tudo acompanhado de perto — porque acreditamos que tecnologia não deveria ser um problema para nenhuma empresa.
O que está incluso na Gestão de TI
Três frentes gerenciadas de forma integrada
Gestão de Informática
Formatação, manutenção preventiva e corretiva de notebooks e desktops, suporte ao usuário e resolução ágil de chamados.
Gestão de Infraestrutura
Servidores, backup em nuvem e continuidade operacional, com monitoramento e manutenção programada.
Gestão de Redes
Estruturação, segurança e monitoramento de rede corporativa — cabeada e Wi-Fi — para uma operação estável.
Gestão de E-mail
Backup em Nuvem
Servidores em Nuvem
Revenda de Licenças (Windows, Office, AutoCAD, Antivírus)
Gestão de Contas Cloud AI
Com Gestão UAU x Sem gestão estruturada
O que muda no dia a dia da sua empresa
| Com a UAU | Sem gestão estruturada | |
|---|---|---|
| Suporte técnico | Em camadas (N1, N2, N3) | Reativo, sem prioridade clara |
| Tempo de resposta | Com SLA definido | Sem prazo garantido |
| Prevenção de falhas | Manutenção preventiva contínua | Só quando o problema aparece |
| Segurança e backup | Monitorado e gerenciado | Depende de cada equipamento |
| Equipe interna de TI | Não é necessária | Custo fixo de contratação |
Perguntas frequentes
Preciso ter uma equipe de TI interna?
Não. A UAU assume a Gestão de Informática, Infraestrutura e Redes da sua empresa, com suporte técnico completo, para que você não precise montar um time próprio.
Como funciona o suporte em N1, N2 e N3?
N1 atende hardware e suporte remoto básico, N2 cuida de redes e servidores, e N3 atua em arquitetura de solução e decisões técnicas mais complexas — cada chamado é direcionado ao nível certo, com SLA de atendimento.
Minha empresa já tem um técnico. Ainda faz sentido contratar a UAU?
Sim. A UAU atua como um time estendido, cobrindo níveis mais avançados (redes, servidores, segurança) e dando suporte contínuo, sem depender de uma única pessoa na sua empresa.
Como funciona o diagnóstico gratuito?
Avaliamos a situação atual da sua infraestrutura, equipamentos e rede, e apresentamos um plano de gestão sob medida para sua empresa, sem custo e sem compromisso.
Pronto para tirar a TI da sua lista de preocupações?
Solicite um diagnóstico gratuito e veja como a UAU pode cuidar da sua infraestrutura
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